Tuesday, April 23, 2013

日本 L'Oreal 之旅:直擊神奈川 L'Oreal 日本研發總部 part 2
化妝品究竟是如何測試?


看到我手拿 Lab Goggle,都明顯發現我與實驗室服飾不是太相配了吧?確實,我中四選讀理科,除了物理科成績好一點,其他的都慘淡收場,到會考那天我還是背不到元素表。不過,如果我早知道化妝品業背後的基礎就是化學科,那我可能會用功多一點,今天有機會做背後的測試或研發人員也說不定!


在今次東京之旅,我們得到十分難能可貴的機會,深入 L'Oreal 日本研發總部在神奈川科技園(Kanagawa Science Park)的內部,遂一看看:粉底的控油度是怎樣測試的?粉底改善膚色的程度如果量度?唇彩的閃亮度如何用數據量度?護膚品的不同質感?比起我們平時只把護膚品放在手背,用感覺去評論,這裡要做的「測試」,是認真以及數據化的,完全不同!


例如,上圖的儀器 Lash Table,就是用來精確記錄試用者睫毛在使用睫毛液之前及之後的變化,每一根睫毛的角度及長度改變,都一一用數據記下來。數小時後會再量度,看看時間有否令睫毛的角度及長度改變,十分認真。
(測試產品:Maybelline Lash Fashionista Mascara)


而圖中的大圓球 Chromasphere,就是一個模仿日光而設的大型 light box,可用來拍下試用者的膚色,在上粉底前、上粉底後,以及上粉底幾小時後,都一一用相片記錄並數據化。在房中我還看到一張圖(但因為不准攝影,無法拍下),所記下的數據是,記錄約10位原本不同膚色的試用者(有的暗黃、有的色素多、有的過白),是否在使用粉底之後,膚色有更明亮及更均勻的數據。這些都是根據多個實際用家而做的測試,結果亦不是根據用家的自我感覺,而是客觀的數據量度。
(測試產品:Lancôme Blanc Expert Compact Foundation)


另一測試是我們常常很關心的,粉底的貼服度與控油度,是怎麼創造的?科研人員說,理想的粉底顏色,會加入紅色及藍色粒子,令到反射光線時觀感更自然。


而圖中最左的 Coating F 是防水防油的配方,如用到粉底上會過於「面具」感。右邊的 Coating S 不防水也不防油,用到粉底上會過於易溶,不夠持久。如果將一定的 Coating F 加 Coating N 混成中間的 Coating S,就會防水而不防油,妝效比較自然,又不會太易溶。
(測試產品:Lancôme Blanc Expert Compact Foundation)


而粉底用到皮膚上,是否貼服呢?有沒有遮到細紋呢?科研人員就用了模仿人類皮膚的 Bioskin 及精細的共軛焦顯微鏡 Confocal microscope,可細看粉底的分佈情況。


究竟是真的填到細紋並令表面更平滑呢?還是塗抹後有不均勻的情況?這些都要靠儀器量度。


另一科研人員示範了潔顏油的配方,手上塗了睫毛液及唇膏,一邊用潔顏油落妝,一邊用潔面膏落妝,類似這樣的測試我們也可以做到,明顯見到用潔面膏是無法將色素洗走的。
(測試產品:Shu Uemura Ultime 8 Sublime Beauty Cleansing Oil)


另有一個測試也需要真的參與。在我讀化妝品化學時已經知道,一個產品的功效與它的質感可以無直接關係,例如一款保濕精華,放入的保濕成分可以一樣多,但質感可以由最爽到最潤共有10個選擇。這個要看不同品牌的取向,不同國家的需求,以及不同消費者的喜好。這一房間名為 Sensory Test Booths,由專人負責做質感測試並給予評分。

專人們都是另外經過 Sensory Test 專業訓練的全職員工,每天到這裡手拿一套 test tubes 進行 blind test,因為她們不是品牌的內部員工,所以對產品並無成分或功效上的認知,能撇除偏見進行公平公正的評分。她們也需要把無包裝的產品塗到面上測試並評分,我們笑說每天塗面又洗面幾十次,又沒有同事一起談天,這份工似乎是苦差啊~


上文已提到,有效成分可以一樣多,但質感可以由最爽到最潤共有10個選擇,要看市場需要而定。於是科研人員也讓我們試試日本版與歐洲版的 Lancôme VISIONNAIRE 精華,因為亞洲市場喜歡清爽、快滲透的質感,日本版 VISIONNAIRE 精華像水一樣,一塗就滲透;歐洲市場喜歡香味以及滋潤,於是歐洲版 VISIONNAIRE 精華比較像啫喱,有明顯香味而且塗後感覺較潤,但兩者所含有的 LR2412 抗老成分含量一樣,抗老功效亦相同。
(測試產品:Lancôme VISIONNAIRE [LR 2412 4%]; Advanced Skin Corrector)

延伸閱讀:
直擊神奈川 L'Oreal 日本研發總部 part 1 ﹣ 有了「人造皮膚」,誰還需要動物測試?
直擊 L'Oreal 富士山下的「美麗工房」

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